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Última chamada para o Curso de Especialização em Administração de Serviços da USP, operacionalizado pela Fundação Vanzolini

Para obter uma posição competitiva diferenciada no mercado, o profissional deve estar capacitado a compreender a empresa prestadora de serviços de forma sistêmica, por meio da integração e do aperfeiçoamento de suas funções de gestão e desenvolvimento. Este é o principal objetivo do Curso de Especialização em Administração de Serviços da USP, com inscrições abertas somente até 18 de maio, quarta-feira, no site da Fundação Vanzolini, responsável por sua operacionalização. 

Destinado a profissionais graduados que atuam em organizações desse segmento, o curso tem duração de 24 meses e será ministrado por professores do Departamento de Engenharia de Produção da USP, além de especialistas associados à Fundação Vanzolini. Entre os temas abordados estão Estratégia em Operações, Gestão da Qualidade, Atendimento e Relacionamento com o Cliente, Marketing de Serviços, E-business, Administração Econômica e Financeira, e Inovação e Sustentabilidade em Serviços. 

Após a conclusão do curso, os alunos recebem certificados emitidos pela USP. Para mais informações e inscrições acesse: www.vanzolini.org.br/site/ceas

Curso de Especialização em Administração de Serviços
Carga Horária: 472  horas
Horário: segundas e quartas-feiras, das 19h às 22h
Local: Centro de Treinamento da Fundação Vanzolini – Av. Paulista, 967, São Paulo (SP)
Informações: 0800 770 06 08 (Estado de São Paulo); (11) 3145-3717 (demais regiões); ou www.vanzolini.org.br
Inicio previsto das aulas: 23/05/2011

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Férias 2009: hora de atualização profissional

Para quem estiver em São Paulo passando férias em janeiro de 2009 ou que pretende ficar na cidade, a Fundação Vanzolini reuniu em uma grade especial cursos de atualização (curta duração) com a participação de profissionais bastante reconhecidos  no mercado. Vale a pena conferir: Comunicação, Marketing, Comunicação Interna, Liderança Assertiva, Planejamento de Marketing, Desenvolvimento Sustentável dos Negócios, Oratória e Técnicas de Apresentação, entre outros. Estratégias e gestão fazem parte do programa desses Cursos de Férias 2009 da Fundação Vanzolini. Mais informações: www.vanzolini.org.br.

Luiz Santiago & Vanzolini Blog